Đẳng cấp bay 5 sao EVA Air

Với hành động chăm chút từng bữa ăn giấc ngủ cho hành khách, cũng như biến mỗi hành trình của du khách là một trải nghiệm trên không trung hoàn toàn mới, đặc biệt là những chặng bay đường dài đến các thành phố ở Mỹ, EVA Air đã từng bước chinh phục lòng tin của hàng triệu hành khách quốc tế. Từ đó trở thành 1 trong 8 hãng hàng không đạt chuẩn 5 sao trên toàn cầu. Không những thế hãng hàng không EVA Air còn ứng viên sáng giá đứng vị trí thứ 6 trong danh sách 10 hãng bay an toàn nhất thế giới.

EVA Air một trong những hãng hàng không “5 sao” nổi tiếng khắp thế giới

Giới thiệu về hãng hàng không EVA Air

Được thành lập vào ngày 8/3/1989, EVA Air là hãng hàng không tư nhân lớn nhất Đài Loan. Hãng có trụ sở chính đặt tại Sân bay quốc tế Đào Viên Đài Loan gần Đài Bắc, Đài Loan. Hãng bắt đầu những chuyến bay quốc tế đầu tiên vào năm 1991 đến các thành phố du lịch nổi tiếng của Châu Á như Bangkok, Seoul, Jakarta, Singapore, và Kuala Lumpur. Và đến đầu năm 1992 hãng đã mở rộng các hoạt động vận chuyển bao gồm: vận chuyển hàng hoá bằng đường hàng không, cung cấp suất ăn trên máy bay, dịch vụ mặt đất, kỹ thuật hàng không và dịch vụ du lịch trọn gói.

Tính đến thời điểm hiện tại hãng đay sở hữu 73 máy bay hiện đại. Phục vụ cho hơn hơn 60 thành phố trên khắp thế giới với các điểm đến tại Châu Âu, Bắc Mỹ, Châu Á và Châu Đại Dương. Với phương châm “an toàn, đúng giờ, chuyên nghiệp, thân thiện và hiệu quả” EVA Air luôn là cái tên được hành khách tin tưởng và ủng hộ, đặc biệt là hành khách Châu Á.

Công nhận về đẳng cấp 5 sao

Ngày 15/6 Công ty tư vấn SKYTRAX RESEARCH đã bình chọn EVA Air là hãng hàng không 5 sao, đứng thứ 8 toàn cầu, hơn nữa là hãng hàng không đầu tiên đạt danh dự cao quý nhất của ngành hàng không tại Đài Loan. Theo đó kết quả này được dựa vào nhiều cuộc khảo sát và phân tích của SKYTRAX với hơn 800 tiêu chí về hoạt động của hãng kể từ tháng 5/2015.

Không những thế, EVA Air còn là hãng hàng không đầu tiên của Đài Loan được Hiệp hội vận tải hàng không quốc tế trao chứng chỉ IOSA và xếp thứ 3 trên thế giới về độ an toàn và sở hữu những chuyến bay tầm cỡ bốn sao (theo thang bậc xếp hạng quốc tế).

Hành khách được trải nghiệm chuyến bay thú vị khi đến với EVA Air

EVA Air đang mang một khát vọng lớn đó là mở rộng khu vực hoạt động ở khắp thế giới. Gần đây nhất, hãng đã đẩy mạnh thêm những chuyến bay ở khu vực Đông Nam Á và Bắc Mỹ. Bên cạnh đó, hãng cũng mở rộng chuyến bay thứ ba (sau tháng 7/2016) có thể đưa hành khách đến ngắm nhìn những thành phố xinh đẹp tại Hàn Quốc, Nhật Bản và Trung Quốc.

Cũng từ ngày 7/7/2016 hãng bắt đầu tăng chuyến với tổng tần suất mỗi ngày 3 chuyến từ TP.HCM và 1 chuyến từ Hà Nội đến Đài Bắc (Đài Loan). Từ 2/11/2016, EVA Airways còn mở rộng việc di chuyển và kết nối đến thành phố Chicago. Đây là điểm đến thứ 9 tại Mỹ và Canada của EVA Air sau Los Angeles, San Francisco, Seattle, Houston, New York, Vancouver, Toronto và Guam.

Dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế

Những giải thưởng mà EVA Air nhận được là do chính hành khách trải nghiệm và đánh giá, đó mới chính là điều quan trọng nhất.

Điều đầu tiên mà hành khách đánh giá cao về chất lượng của hãng EVA Air là không gian riêng tư rộng rãi, ghế ngồi thiết kế sang trọng và hiện đại. Đặc biệt ghế ngồi từ hạng Elite Class cho đến hạng Royal Laurel Class đều được các chuyên gia nghiên cứu kĩ lưỡng, tạo ra được không gian thoải mái nhằm đảm bảo hành khách có thể tận hưởng một giấc ngủ chất lượng tốt và thoải mái tối ưu.

Không chỉ chăm sóc cho giấc ngủ cho hành khách được chu đáo trên những chuyến bay dài, EVA Air còn chăm chút từng bữa ăn cho thực khách. Với EVA Air, những bữa ăn trên hành trình bay không phải là những suất “fast food” vô hồn mà là đó là những buổi tiệc tối trên không trung thịnh soạn cao cấp đạt tiêu chuẩn nhà hàng 5 sao do các đầu bếp chuyên nghiệp thực hiện. Thực đơn bao gồm nhiều món ăn tha hồ cho hành khách lựa chọn từ ẩm thực Á, Âu đến Mỹ.

Mỗi suất ăn của hành khách trên chuyến bay đều được hãng chăm chút tỉ mỉ

Trên mỗi chuyến bay của EVA Air hành khách còn có cơ hội trải nghiệm các trang bị những thiết bị giải trí tối tân hiện đại. Nhờ các thiết bị này, bạn có thể dễ dàng tiếp cận các phương tiện giải trí, từ các tạp chí cho đến các bộ phim, đĩa CD đặc sắc với các ngôn ngữ phong phú…

Một điểm cộng khác cho EVA Airways đó chính là hành khách sẽ không phải lo lắng về vấn đề thất lạc hành lý. Tiêu chuẩn phục vụ của EVA Air là hành khách và hành lý sẽ đi trên cùng một chuyến bay. Hành lý sẽ được giao cho hành khách đúng thời hạn. Trong trường hợp hành lý của bạn đến trễ, bị thất lạc hoặc bị hư hỏng, bạn nên báo cáo sự việc cho đại diện của EVA Air tại sân bay hoặc bộ phận quản lý hành lý EVA Air ngay khi chuyến bay vừa đáp. Khi đó bạn sẽ được bồi thường thỏa đáng, theo đó chi phí bồi thường sẽ được tính dựa trên các bằng chứng về việc báo cáo của hành khách.

Đặc biệt, nhờ giữ vững cam kết về an toàn bay và dịch vụ điển hình, không có gì là khó giải thích khi EVA Air được bầu chọn là một trong những hãng hàng không có chuyến bay đường dài tốt nhất thế giới. 

Với các dịch vụ đẳng cấp trên thì không có gì là bất ngờ khi một hãng hàng không Châu Á lại được vinh dự nhận về những giải thưởng danh giá và cao quý trên.