EVA Air check-in online như thế nào?

Check-in online đang là hình thức được các hãng bay áp dụng phổ biến hiện nay. Với hình thức này, hành khách có thể hoàn toàn tiết kiệm được thời gian, không phải xếp hàng quá lâu tại sân bay chờ check-in như trước. Tuy nhiên, với những hành khách ít di chuyển bằng đường hàng không hoặc mới đi lần đầu thì hẳn sẽ không tránh khỏi băn khoăn: EVA Air check-in online như thế nào? Để giúp hành khách có chuyến bay suôn sẻ thì chúng tôi sẽ hướng dẫn cách check-in online hãng EVA Air cùng các thông tin hữu ích khác ngay bên dưới.

1. Như thế nào gọi là check-in online?

Check-in online là một trong các dịch vụ được nhiều hãng bay áp dụng với mục đích đem lại sự thuận tiện cho hành khách trong việc làm thủ tục trước mỗi chuyến bay. Với hình thức này, hành khách có thể chủ động trong việc làm thủ tục lên máy bay mọi lúc mọi nơi. Ngay trên các thiết bị, phương tiện internet của mình hành khách có thể truy cập vào trang web chính của hãng và tự điền các thông tin theo hướng dẫn để hoàn thành thủ tục lên máy bay của mình.

EVA Air áp dụng hình thức check-in online tiện dụng cho hành khách của mình

2. Các bước EVA Air check-in online nhanh chóng và tiện dụng

So với phương pháp check-in theo kiểu truyền thống tại sân bay thì hình thức check-in online mang lại nhiều sự tiện dụng hơn cho hành trình của du khách. Với hình thức này, hành khách sẽ không còn cảm thấy ngán ngẩm khi phải xếp hàng chờ đợi quá lâu tại quầy thủ tục để check-in như trước. Ngược lại, chỉ cần một thao tác cực kỳ đơn giản trên các thiết bị di động, máy tính, laptop,… là hành khách có thể thực hiện check-in mọi lúc mọi nơi.

Hành khách nên nắm rõ các bước làm thủ tục check-in online

*** Các bước hãng hàng không EVA Air check-in online cụ thể và chi tiết nhất

• Bước 1

Hành khách sử dụng các thiết bị có kết nối internet như điện thoại di động, máy tính bảng, laptop,… truy cập vào trang chủ của hãng hàng không EVA Air. Trên màn hình, quý hành khách vui lòng chọn mục quản lý chuyến bay của bạn, sau đó click vào mục check-in trực tuyến.

• Bước 2

Hành khách cần nhập chính xác các thông tin bao gồm mã đặt chỗ, tên hành khách theo hướng dẫn từ hệ thống. Đây là bước quan trọng trong việc làm thủ tục check-in online nên hành khách cần tuyệt đối cẩn thận.

• Bước 3

Sau khi đã điền đầy đủ thông tin và kiểm tra chính xác thì hành khách cần tiến hành click vào xác nhận chuyến bay hiển thị ngay trên bảng hệ thống.

• Bước 4

Hành khách chọn chỗ ngồi còn trống trên máy bay và xác nhận vị trí ghế ngồi của mình.

• Bước 5

Cuối cùng, hành khách sẽ xác nhận hoàn thành thủ tục check-in online EVA Air và thực hiện in thẻ lên tàu bay.

>>> Lưu ý:

+ Việc thực hiện check-in online hãng EVA Air chỉ được xác nhận từ 48 giờ đến 90 phút trước thời gian khởi hành.

+ Hành khách cần phải làm thủ tục một cách chính xác theo các bước đã nêu trên, tránh tình trạng sai sót và không thể hoàn thành theo đúng thời gian quy định.

+ EVA Air chỉ áp dụng hình thức check-in online cho các hành khách sử dụng hệ thống điện tử Travel Authorization. Do đó, những hành khách có visa giấy thì buộc phải làm thủ tục check-in theo phương thức truyền thống.

+ EVA Air không áp dụng check-in online cho các điểm khởi hành khác tại Mỹ hoặc Úc. Với các hành trình này thì hành khách buộc phải thực hiện check-in theo hình thức truyền thống.

+ Hành khách đã hoàn thành check-in trực tuyến nhưng lại muốn đổi vé thì trước tiên cần phải hủy check-in trực tuyến. Tuy nhiên, việc hủy check-in chỉ có hiệu lực từ 24 đến 3 giờ trước khi khởi hành. Nếu hành khách đã thực hiện xong các thay đổi hợp lệ thì có thể thực hiện check-in trực tuyến để làm thủ tục cho chuyến bay mới.

3. Những thông tin cần thiết liên quan đến EVA Air check-in online

• Những hành khách ĐƯỢC PHÉP check-in online

EVA Air check-in online chính là hình thức nhanh chóng, tiện dụng thông qua các thiết bị có kết nối internet giúp hành khách có thể thuận tiện trong việc làm thủ tục trước chuyến bay của mình. Theo quy định của EVA Air thì những hành khách trên các chuyến bay quốc tế được khai thác bởi EVA Air và UNI Air đều có thể thực hiện check-in qua trang web của EVA Air và tự in thẻ lên tàu bay. Đồng thời, sẽ có một vài chuyến bay EVA Air khai thác, hành khách được thực hiện check-in online qua trang web của hãng, cụ thể:

+ Các chuyến bay Charter.

+ Các chuyến bay có code-share từ một hãng bay khác.

+ Các chuyến bay có code-share của hãng EVA Air và UNI Air.

Hành khách cần nắm rõ quy định về các đối tượng được phép check-in online hãng EVA Air

• Những hành khách KHÔNG ĐƯỢC PHÉP check-in online

Theo quy định của hãng hàng không EVA Air thì hành khách trong các trường hợp sau sẽ không thể thực hiện check-in online qua trang web của hãng như:

+ Hành khách có lịch trình chuyến bay không phù hợp với vé điện tử ban đầu.

+ Những hành khách được yêu cầu phải trả thêm phần phí chênh lệch giá vé, thuế có liên quan đến vé máy bay của hãng.

+ Hành khách đi cùng trẻ sơ sinh và hành khách dưới 12 tuổi có người lớn đi cùng.

+ Hành khách có vé điện tử không phải của hãng EVA Air.

+ Hành khách có vấn đề về sức khỏe và cần hỗ trợ y tế đặc biệt.

+ Hành khách du lịch theo đoàn trên 10 người hoặc nhiều hành khách cùng sử dụng chung một vé.

+ Hành khách không có ESTA cần kiểm tra giấy tờ du lịch như thẻ xanh hoặc thị thực bằng giấy.

+ Hành khách trên chuyến bay của EVA Air hoặc UNI Air và có yêu cầu thêm các dịch vụ sân bay bổ sung như: dịch vụ dành cho thú cưng/vật nuôi, hành khách cần hỗ trợ y tế hoặc xe lăn, trẻ em có người lớn đi kèm.

Một số đối tượng hành khách mà không thể thực hiện check-in online qua trang web của EVA Air

• Các địa điểm có thể in thẻ lên tàu bay qua web của EVA Air

EVA Air cho phép hành khách trên các chuyến bay quốc tế của hãng EVA Air hoặc UNI Air đã thực hiện check-in online, cùng các hành khách đi từ một trong 36 điểm kể sau có thể in thẻ lên tàu bay trực tuyến ngay sau khi hoàn thành thủ tục check-in online.

+ Đài Loan: Đài Bắc, Cao Hùng và Đài Trung

+ Đông Bắc Á: Fukuoka, Osaka, Tokyo, Seoul

+ Châu Âu: Amsterdam, London, Paris, Vienna

+ Đông Nam Á: Bangkok, Kuala Lumpur, Manila, Phnom Penh, Jakarta.

+ Trung Quốc: Hong Kong

+ Bắc Mỹ: Toronto, Vancouver.

+ Châu Đại Dương: Brisbane

4. Hình thức check-in tại các kiosk của hãng EVA Air

Hành khách có thể làm thủ tục check-in tại các kiosk tự phục vụ tại các sân bay quốc tế như: Sân bay quốc tế Đào Viên Đài Loan, Sân bay quốc Cao Hùng, Sân bay quốc tế Tùng Sơn. Các kiosk sẽ quét phiếu xác nhận và in thẻ lên tàu bay của bạn.

Hành khách có thể check-in tại các quầy check-in tự động của EVA Air được đặt tại một số sân bay

*** Các bước check-in tại các kiosk của hãng EVA Air

• Bước 1: Hành khách chọn “EVA Airways” hiển thị sẵn trên màn hình hệ thống.
• Bước 2: Xác nhận các mục được phép mang lên máy bay hiển thị trên màn hình.
• Bước 3: Chọn phương thức thích hợp để tìm kiếm chỗ của mình trên chuyến bay.
• Bước 4: Chọn hình hành khách check-in
• Bước 5: Sau khi đặt chỗ thành công, hành khách vui lòng đặt dọc hộ chiếu xuống và lưu ý trang ảnh phải úp xuống dưới.
• Bước 6: Nhập các dữ liệu theo hướng dẫn tương ứng với cách bạn đã chọn trong 3 bước.
• Bước 7: Nếu hành khách muốn đăng ký số dặm thì hãy nhấn nút UPDATE để cập nhật.
• Bước 8: Nếu hành khách muốn đổi chỗ ngồi của mình thì hãy nhấn nút CHANGE SEAT.
• Bước 9: Chọn số lượng hành lý mà bạn đang kiểm tra cho mỗi hành khách. Nếu số lượng hành lý của bạn vượt quá 2 túi thì hãy vui lòng liên hệ với quầy hàng không của EVA Air.
• Bước 10: Lấy thẻ hành lý
• Bước 11: Lấy thẻ lên máy bay và card sử dụng phòng chờ của mình.
• Bước 12: Kiểm tra tất cả các thông tin và đi lên cổng máy bay để kiểm tra thêm.

Màn hình hiển thị khi bạn hoàn thành thao tác làm thủ tục in thẻ lên tàu

>>> Lưu ý:

+ Đối với trường hợp hành khách đặt mua vé máy bay trực tuyến hoặc qua điện thoại nhưng dùng chung một thẻ tín dụng thì sẽ không thể in thẻ lên máy bay. Các thẻ tín dụng đã được sử dụng để mua vé cần phải có sẵn để kiểm tra tại sân bay trong thời gian check-in của chặng bay đầu tiên.

+ Hành khách có lộ trình thuộc 1 khu vực không đủ điều kiện tự in thẻ lên máy bay thì sẽ không thể thực hiện in thẻ lên máy bay cho bất kể chặng bay nào trong chuyến bay của mình.

+ Hành khách đặt hạng ghế không phù hợp với vé ban đầu thì không thể tự in thẻ lên máy bay.

5. Quy định check-in online lên máy bay của hãng EVA Air

+ Những hành khách không có hành lý để kiểm tra khi lên máy bay thì có thể tiến hành trực tiếp qua cửa an ninh và đến cổng khởi hành. Tiếp đó, hành khách chỉ cần xuất trình giấy tờ đi lại tại cửa lên máy bay ít nhất 30 phút trước khi chuyến bay khởi hành.

+ Hành khách có mang theo hành lý thì cần phải thực hiện thủ tục ký gửi hành lý trước khi lên máy bay.

+ Hành khách đi trên khoang hạng thương gia thì chỉ cần xuất trình thẻ lên máy bay EVA Air in tại nhà để vào phòng chờ.

Hành khách sẽ được trải nghiệm chuyến bay hoàn hảo cùng EVA Air

Trên đây là cách thức hãng hàng không EVA Air check-in online cùng các thông tin hữu ích nhất. Hi vọng sẽ giúp cho quý hành khách có thể an tâm hơn khi chọn đồng hành cùng hãng bay này, đồng thời thực hiện thủ tục check-in nhanh chóng và chính xác. Nếu còn điều gì băn khoăn hoặc muốn đặt vé máy bay giá rẻ thì hãy liên hệ ngay đến đại lý vé EVA Air để được các nhân viên tư vấn và hỗ trợ một cách tốt nhất.

Thanh Vân