Hướng dẫn cách kiểm tra chuyến bay EVA Air chi tiết nhất

EVA Air là một hãng bay quốc tế uy tín, khai thác khá nhiều chuyến bay từ Việt Nam đến các thành phố lớn trên thế giới. Hầu hết các hành trình của EVA Air đều được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ cũng như mức giá vé. Để có thể kiểm tra chuyến bay EVA Air trước và sau khi đặt chỗ thì quý hành khách nên tham khảo ngay những thông tin dưới đây.

1. Cách kiểm tra chuyến bay EVA Air

Không hề thua kém những hãng hàng không khác, EVA Air luôn mang đến cho hành khách nhiều trải nghiệm tuyệt vời trên mỗi chuyến bay. Hãng cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích hoàn hảo, cùng với mức giá vé cực kỳ phải chăng. Đây chính là những ưu điểm khiến EVA Air trở thành hãng bay được nhiều hành khách tin chọn.

Đối với những hành khách muốn đồng hành cùng EVA Air hẳn sẽ muốn kiểm tra các hành trình trước khi đặt chỗ. Và khi đã đặt chỗ rồi thì sẽ muốn một lần nữa kiểm tra lại các thông tin của mình. Dưới đây sẽ là những cách kiểm tra chuyến bay EVA Air mà bạn nên tham khảo.

• Kiểm tra chuyến bay trước khi đặt chỗ

Trước khi đặt chỗ trên chuyến bay EVA Air, quý hành khách cần phải kiểm tra chỗ ngồi còn trống ở hành trình, ngày bay mà mình mong muốn. Cụ thể:

+ Bước 1: Quý hành khách truy cập vào trang website chính của hãng hàng không EVA Air.

Bạn nên kiểm tra chuyến bay trước khi đặt chỗ qua website chính của hãng

+ Bước 2. Chọn mục “ĐẶT MỘT CHUYẾN ĐI”, điền đầy đủ các thông tin về điểm khởi hành, điểm đến, thời gian bay. Sau đó nhấn vào ô “TÌM KIẾM VÀ ĐẶT”.

Sẽ có nhiều hành trình hiển thị mà bạn có thể lựa chọn

+ Bước 3. Màn hình sẽ hiển thị tất cả các chuyến bay trong ngày, bạn có thể xem thêm thông tin chi tiết và chọn hành trình mà mình muốn đặt.

• Kiểm tra lại hành trình đã đặt

+ Bước 1: Quý hành khách truy cập vào website chính của EVA Air.

+ Bước 2: Chọn mục “QUẢN LÝ”, điền các thông tin theo hướng dẫn của hệ thống với tư cách là thành viên. Sau đó bạn nhấn vào ô “ĐĂNG NHẬP”

+ Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ thông tin liên quan như thời gian bay, tên hành khách, chỗ ngồi, dịch vụ chuyến bay,… Quý hành khách nên kiểm tra thật kỹ lưỡng, nếu phát hiện sai sót thì có thể kịp thời điều chỉnh.

Hành khách nên truy cập vào trang website chính và làm theo hướng dẫn

2. Kiểm tra chuyến bay của EVA Air từ Văn phòng/ Đại lý hãng

Không ít hành khách muốn kiểm tra chuyến bay của EVA Air qua trang website nhưng cảm thấy khá “lúng túng” vì quá nhiều mục rườm rà. Vì thế, quý hành khách muốn chắc chắn hơn thì nên liên hệ đến văn phòng của hãng để được hỗ trợ một cách tốt nhất. Hiện nay, hãng EVA Air có 2 văn phòng tại Việt Nam: văn phòng EVA Air TpHCM và Hà Nội.

Quý hành khách cũng có thể kiểm tra chuyến bay tại quầy thủ tục của EVA Air

Với những hành khách ở các khu vực lân cận, không thuộc 2 điểm trên thì có thể đến các đại lý uy tín gần nhất để được hỗ trợ. Hành khách có thể đến trực tiếp hoặc liên hệ qua số điện thoại để được các nhân viên phòng vé hỗ trợ kiểm tra thông tin chuyến bay một cách nhanh chóng và chính xác nhất. Đây chính là một trong những cách kiểm tra chuyến bay EVA Air nhanh chóng, tiện dụng và hạn chế những sai sót.

Hiện nay, EVA Air có khá nhiều văn phòng đại diện nằm ở các khu vực trên cả nước. Tuy nhiên, hành khách nên tìm hiểu và chọn văn phòng/ đại lý uy tín để được hỗ trợ một cách tốt nhất. Bởi đó sẽ là những địa chỉ có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và có thể giải đáp nhiều hơn các thắc mắc liên quan đến hành trình của bạn.

3. Cách đặt chỗ ngồi trên chuyến bay của hãng EVA Air

EVA Air cung cấp đến quý hành khách khá nhiều chỗ ngồi trên các chuyến bay. Ở một hành trình, ngày bay,… sẽ có rất nhiều lựa chọn để hành khách có thể đặt chỗ. Hành khách có thể đặt chỗ ngồi hãng EVA Air trực tuyến hoặc thông qua đại lý vé máy bay đều được. Cụ thể:

• Đặt chỗ ngồi trực tuyến

Hành khách có thể chọn chỗ ngồi trực tuyến thông qua hướng dẫn của hệ thống website của EVA Air. Từ hệ thống, sẽ có khá nhiều chuyến bay cho hành trình và thời gian mà hành khách lựa chọn. Hành khách có thể chọn thêm các dịch vụ tương ứng với từng hạng ghế theo bảng hướng dẫn của hệ thống.

+ Bước 1: Từ bảng hướng dẫn trên hệ thống website, quý hành khách hãy điền đầy đủ các thông tin về điểm khởi hành, điểm đến, thời gian, hạng ghế.

Hành khách có thể đặt chỗ ngồi cùng các dịch vụ kèm theo trực tiếp từ trang hãng của EVA Air

+ Bước 2. Hành khách lựa chọn hành trình phù hợp, chọn chỗ ngồi theo mong muốn để có một chuyến bay thoải mái nhất.

+ Bước 3. Kiểm tra tất cả các thông tin cho thật chính xác và tiến hành đặt vé như bình thường.

• Đặt chỗ ngồi qua đại lý vé máy bay EVA Air

Để hạn chế những rủi ro, sai sót thông tin khi đặt vé qua trang website thì cách tốt nhất là quý hành khách nên chọn đặt vé qua đại lý uy tín. Trên thực tế, có khá nhiều hành khách khi đặt vé qua trang website của hãng đã gặp phải một số “trục trặc” và ảnh hưởng đến hành trình của mình. Nhưng khi liên hệ với đại lý vé máy bay EVA Air, quý hành khách chỉ cần cung cấp đầy đủ các thông tin về hành trình, họ tên, ngày bay,…. Các nhân viên sẽ hỗ trợ tìm kiếm các chuyến bay phù hợp và đặt vé một cách nhanh chóng nhất.

Để có được nhiều sự lựa chọn chỗ ngồi thì quý hành khách nên liên hệ đến đại lý vé máy bay càng sớm càng tốt. Đây cũng là một trong những cách giúp hành khách có thể tiết kiệm chi phí và có thể chủ động hơn trong hành trình của mình. Bên cạnh đó, hành khách cũng có thể lựa chọn chỗ ngồi khi check-in online hoặc check-in tại các kiosk của hãng.

4. Cách check-in hãng EVA Air

• Check-in online hãng EVA Air

Check-in online là một trong những dịch vụ hoàn hảo và tiện dụng mà EVA Air cung cấp đến quý hành khách. Với cách thức này, hành khách có thể check-in mọi lúc mọi nơi, không phải xếp hàng chờ đợi hàng giờ để được check-in ở quầy thủ tục như trước nữa. Để thực hiện check-in online thì quý hành khách cần thực hiện theo các bước cụ thể như sau:

+ Bước 1: Truy cập vào trang website chính của hãng, chọn mục quản lý chuyến bay và click vào mục check-in trực tuyến.

Hành khách truy cập vào website của hãng, chọn quản lý chuyến bay và làm theo hướng dẫn

+ Bước 2. Hệ thống sẽ hiển thị bảng thông tin và quý hành khách cần phải điền đầy đủ theo hướng dẫn. Sau đó kiểm tra thật kỹ các thông tin và xác nhận chuyến bay của mình.

+ Bước 3. Xác nhận ghế ngồi, hoàn thành thủ tục check-in và in thẻ tàu bay.

>>> Lưu ý:

+ EVA Air chỉ áp dụng hình thức check-in online đối với hành khách sử dụng hệ thống điện tử Travel Authorization. Những trường hợp khác, hành khách cần giữ một thẻ visa giấy để làm thủ tục theo cách truyền thống.

+ Hãng không áp dụng hình thức check-in online cho các điểm khởi hành khác tại Mỹ hoặc Úc. Hành khách phải check-in theo phương pháp truyền thống mà không được tự in thẻ lên máy bay.

+ Check-in online phải thực hiện trong khoảng thời gian từ 48 giờ đến 1,5 giờ trước khi khởi hành của hãng EVA Air hoặc UNI Air, đối với các chuyến bay quốc tế được hãng khai thác.

• Check-in tại các kiosk của hãng EVA Air

Bên cạnh hình thức check-in qua các thiết bị di động, laptop,… thì hành khách cũng có thể check-in tại các kiosk của hãng. Tại các sân bay quốc tế Đào Viên – Đài Loan, Sân bay quốc tế Tùng Sơn – Đài Bắc, Sân bay quốc tế Cao Hùng – Đài Loan là những nơi có hệ thống kiosk của EVA Air. Tại đó, hành khách sẽ có thể quét nhiều phiếu xác nhận và sau đó in thẻ lên máy bay. Các bước thực hiện check-in tại các kiosk như sau:

+ Bước 1. Hành khách phải chọn “EVA Airways” hiện thị trên màn hình, chọn phương thức thích hợp để tìm kiếm đặt chỗ của mình.

+ Bước 2. Chọn biểu tượng hành khách check-in trên hệ thống, đặt dọc hộ chiếu xuống và ảnh cũng phải úp xuống dưới.

+ Bước 3. Nhập các thông tin được yêu cầu từ hệ thống, nếu muốn đăng ký số dặm thì hãy nhấn nút Update để cập nhật.

+ Bước 4. Nếu muốn lựa chọn chỗ ngồi thì nhấn nút Change Seat.

Hành khách có thể thực hiện check-in tại các kiosk của hãng EVA Air ở một số sân bay

+ Bước 5. Chọn hành khách muốn nhận hàng ký gửi, xác nhận số túi hành lý mang lên máy bay. Nếu bạn mang trên 2 túi hành lý thì cần phải liên hệ với quầy hàng không của hãng EVA Air.

+ Bước 6. In thẻ lên tàu, nhận thẻ và card sử dụng phòng chờ.

+ Bước 7. Hoàn thành các thao tác, kiểm tra thông tin kỹ càng và đi lên cổng máy bay để được kiểm tra thêm một lần nữa.

>>> Lưu ý:

+ Những hành khách mua vé trực tuyến dùng chung một thẻ tín dụng thì không thể in thẻ riêng lên máy bay.

+ Các thẻ tín dụng dùng để mua vé phải có sẵn để kiểm tra tại sân bay trong thời gian check-in cho chặng bay đầu tiên.

+ Hành khách có chuyến bay bao gồm một khu vực không đủ điều kiện tự in thẻ lên máy bay sẽ không thể in thẻ lên máy bay cho bất kỳ chặng bay nào trong hành trình của mình.

+ Những hành khách có hạng ghế không đúng với hạng vé ban đầu thì sẽ không thể tự in thẻ lên máy bay.

Trên đây là hướng dẫn cách kiểm tra chuyến bay EVA Air và một số thông tin liên quan khác. Nếu quý hành khách còn điều gì băn khoăn hoặc muốn đặt vé máy bay giá rẻ thì có thể vui lòng liên hệ đến phòng vé EVA Air TpHCM để được các nhân viên tư vấn và hỗ trợ một cách tốt nhất.

Thanh Vân